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优美景区:考量市民和游客的文明素质
 
作者:佚名  文章来源:本站原创  更新时间:2016-12-20   点击数: 356

本报记者 胡宗元 杨海燕

  12月14日,江苏省旅游资源规划开发质量评定委员会正式对外公示,淮安市涟水县五岛湖旅游区被拟批准为国家AAAA级旅游景区,闻此消息,全县上下欢欣鼓舞。
  五岛湖旅游区自争创国家AAAA级旅游景区以来,在全县有关部门的携手努力下,整体环境越来越美,基础设施越来越完善,让前来观光的游客们乐在其中。但是,要想维护这来之不易的荣誉,不仅仅靠景区内的安保和环卫工人的巡视和清扫,更需要广大市民和游客们的齐心合力来珍惜、爱护这个美丽的自然景观公园。
  在五岛湖旅游区内,记者看见保洁员陈大姐一手拿着簸箕,一手拿着扫帚,正在沿着湖边小路清扫垃圾,她向记者介绍说,大多数市民的文明素质还是较高的,能够主动维护环境卫生,把手中的废弃物放到垃圾箱内。而有些人还没有文明卫生意识,会随手乱扔垃圾,特别到节假日人流量较多时,她上班期间要不断来回清理游客随手扔下的垃圾。有时候,她看见游客乱丢瓜皮果壳等,上前阻止时还会遭到游客侮辱,她尽管心里难过,还是会耐心解释,希望对方理解。有一次游客指着她说:“你们就应该清扫垃圾,凭啥管我?”陈大姐感到人格受到了侮辱。“我让游客不随手乱扔垃圾,并不是为了减轻自己工作负担,而是希望提高游客文明素质,保持公园环境卫生。”陈大姐无奈地摇着头说。
  在五岛湖畔的游客中心里,视频监控中心的值班人员林丽正紧张地盯着监控视频,以防止意外发生。她告诉记者,风景区内共有45个监控摄像头,基本覆盖了公园里的每一个角落,当她看见游客的不文明行为时,会通过对讲机等方式联系安保人员或保洁人员,以便及时处理。通常幼儿有家长带着,安全会得到保障,而一些十五、六岁的孩子通常没有家长监护,他们常常在五岛湖公园里打闹玩耍、攀爬树木,容易造成安全隐患。所以林丽一旦在监控中看见这些孩子,就会通过对讲机让附近的安保人员跟着他们,以防出现安全意外。
  在名为“安东古城墙遗址”的景点旁,记者看到一条身套红棉衣的宠物狗在草坪上随处刨土、撒尿,而一旁的女主人却视而不见。当记者问她为什么将狗带进公园里时,她一脸无所谓地说:“这有什么,公园不就适合遛狗啊。”当记者拿出相机要将她和狗一起拍下来时,她立刻改口说:“不要拍,这狗不是我的!”然后向公园外跑去,小狗看到主人离开,也停止玩耍追了上去。
  当记者就此事向有关部门反映时,五岛湖公园旅游区保洁公司管理人员彭国惠感慨万分:“由于工作原因,我经常在景区内看见不文明现象,有的游客随手乱扔纸屑、瓜子壳、零食袋,乱吐口香糖,保洁人员需要花费大量精力来清理,如果逢雨雪天气,纸屑、瓜子壳、零食袋等就会紧贴在地面上,为清理增加了难度。让保洁人员最为头疼的是口香糖的清理,由于其黏性很强,被风吹干后就会紧紧黏贴着地面,要蹲在地上用小铲子一个个慢慢地铲才能清理掉。在这个月初,还有一位老奶奶将谷物拿到音乐广场上铺晒,工作人员怎么劝阻都不听。”彭国惠告诉记者,五岛湖公园的公共厕所为方便游客,曾经放有卷纸,可是常常出现刚放进去就被人顺走的情况,最后只得停止了免费供纸。更让人难以想像的是,厕所里有的水龙头被人偷走、有的洗脸盆和隔间门被人恶意踹坏。还有一些张贴发放小广告的人员,他们在进门前将小广告揣在怀里,伪装成游客混进公园,四处大肆张贴小广告,有时一天多达一百多处,需很多人费大量时间清理,尤其一些墙体喷漆小广告,非常难清理。当管理的人员阻止他们时,有些人还会嚣张地吵闹:“我是游客,你们管得着吗?小心我投诉你们!”
  在公园东面的同乐路上,记者看到一些门面店里的工作人员在早上开门时,将自家店面清扫的垃圾堆放在路边,等着环卫人员前来清扫。有时一阵大风吹来,垃圾袋、废纸等轻微的垃圾被刮得满大街都是;部分店家重新装修店面时,在晚上偷偷把建筑垃圾倒在垃圾箱旁,影响了整个五岛湖旅游区的靓丽形象。五岛湖旅游区安保公司保安队长郭爱林表示,管理人员已经多次和这些店主沟通,希望他们把垃圾倒在路边的垃圾桶中,而这些店主不理不睬,依旧如故。
  郭爱林告诉记者,公园内有指示牌明确禁止钓鱼,有些垂钓爱好者得知风景区的安保人员下班时间在晚10点,他们就约好带上渔具在9点半左右到湖边见面。有时候还没等工作人员下班,他们就已经迫不及待地开始垂钓了,当工作人员上前规劝时,他们不但不听劝说,有时还会出言不逊,甚至指责安保人员没有执法权,不能打扰他们钓鱼。还有一些载客三轮车为了抄近路,强行闯入公园内的绿化带,从草坪上碾压而过,如位于风景区北门口的一处景观草地里已被碾压出了一条路。在今年7、8月份,公园内的十二生肖广场上,落地灯被一个坐轮椅的残疾人用手杖捣坏了2个。一些公共座椅也被人用脚踹脏、踹坏。公园内,常遇见一个60多岁的独眼男人随处小便,工作人员只要上前劝说就会招来蛮横谩骂,此人还会在观看别人钓鱼时,帮助钓鱼人谩骂工作人员。上班近两年来,郭爱林已经被不文明游客打骂多次。说到伤心处,郭爱林的眼圈泛红了。
  五岛湖公园能够争创成AAAA级景区,是全县人民值得骄傲、自豪的事,而公园优美的环境需要同样优美的人文环境相匹配,唯此,才能长久地维护公园靓丽的面孔,也才能让不断提升的市民文明素质,融入时代浪潮中,呈现出景美人乐的和谐氛围。


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